POLÍTICA DE ENVIOS

QUANDO SERÁ PROCESSADA A MINHA ENCOMENDA?

Todas as encomendas são processadas e expedidas a partir dos nossos centros logísticos.

Durante períodos de maior procura, campanhas promocionais, feriados ou épocas festivas, o processamento das encomendas poderá sofrer ligeiros atrasos.

As encomendas são processadas de segunda a sexta-feira.

O processamento poderá demorar entre 1 e 4 dias úteis após a realização da encomenda. Após o processamento, a encomenda será preparada para expedição.

Tenha em atenção que não efetuamos expedições aos fins de semana ou feriados.

QUANDO SERÁ ENVIADA A MINHA ENCOMENDA?

A sua encomenda será normalmente expedida no prazo de 24 a 48 horas úteis após o respetivo processamento.

Assim que a encomenda for expedida, seguirá para a morada indicada durante a realização da compra.

Os prazos poderão variar ligeiramente durante períodos de elevada procura, feriados ou devido a circunstâncias excecionais relacionadas com a transportadora.

ARTIGOS EM PRÉ-VENDA

Caso adquira um produto em pré-venda juntamente com outros artigos disponíveis para entrega imediata, a encomenda será enviada na totalidade de acordo com o prazo indicado na página do produto em pré-venda.

Nestes casos, os artigos da mesma encomenda não serão enviados separadamente.

Para evitar atrasos nos restantes produtos, recomendamos que os artigos em pré-venda sejam adquiridos numa encomenda separada.

Importante

Os prazos apresentados são estimativas e podem variar devido a fatores externos à Belume, nomeadamente períodos de elevada procura, feriados, condições meteorológicas, dificuldades logísticas ou atrasos por parte da transportadora.

Para Portugal yo haría un pequeño cambio más importante: tu texto original no especifica realmente cuántos días tarda en llegar al cliente, solo cuándo se procesa o despacha. Si tu proveedor, por ejemplo, entrega en 1–3 días útiles o 2–5 días útiles, conviene ponerlo claramente porque aumenta bastante la confianza en una tienda COD.